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日本百年老店2.6万家,而中国企业平均寿命仅3岁

来源: 秉烈资讯
更新时间: 2019-11-12 15:58:46

目前,“接班人”已成为企业家面临的棘手问题。经过20年对企业“长寿基因”的研究,后藤内海俊夫已经成为许多企业家论坛的热门话题。在最近于上海举行的一次论坛上,近1000名中小企业主聚集在浦东香格里拉酒店聆听这位日本学者热情洋溢的演讲。来学习的人来自全国各地,根据他们的省份,穿着红、黄、蓝、白、绿等颜色的t恤。

演讲的结尾落在了中国传统文化上——“日本长寿企业的基因与中国传下来的儒家思想密切相关,比如“义利优先”。日本经济大学教授的总结赢得了热烈的掌声。演讲结束后,在会议间隙,77岁的后藤内海俊夫再次被学生包围。不断有很多人要求拍照。他微笑着耐心地合作。

日本不仅是世界上预期寿命最长的国家之一,也是拥有最多100年“长寿”企业的国家。这是后藤内海俊夫基于大量数据得出的结论。日本在拥有100年历史的企业中,拥有25,321家企业,居世界第一,而美国和德国分别位居第二和第三。日本企业的平均寿命是52岁,美国是24岁,而中国只有3岁。什么决定了企业的寿命?为什么日本拥有最长寿的企业?

新书《继承者》是后藤内海俊夫多年研究成果的集锦,由他和中日文化交流专家王小慧合著。本书分析了日本企业长寿的文化根源,还介绍了许多长寿企业的故事,包括有1400多年历史的世界最古老企业金刚集团、津田、大丸百货、资生堂、索尼等。这些故事是由在日本学习的学生和拥有50多家企业的日本学者进行的深入访谈汇编而成的。今年恰逢中日文化交流协议缔结40周年。作者也认为这本书是对这个时间节点的纪念。

王小慧在日本学习和工作了许多年。在她看来,日本人非常重视家族企业的传承。这个家庭通常很早就选择唯一的继承人,而不是在几个孩子之间平分家庭财产。与此同时,家族将精心培养接班人十多年,包括进入家族企业接受培训或在同行业的其他公司工作。继任者通常负担沉重,压力重重。一个更极端的例子是,金刚集团的第37代继承人因为家族企业管理不善而在祖牌前自杀。后来,他的妻子承担了家庭的沉重负担,成为企业的第38代继承人。这本书还提到了许多痛苦的“贫富家庭之间的争斗”。例如,大冢家具公司(Otsuka Furniture)的女儿因为商业哲学上的差异而将父亲开除出董事会。兄弟们管理自己的事情并互相残杀的故事更为常见。

关于日本厨师小野二郎的纪录片《寿司神》在中国流行后,“工匠精神”成为一个流行词。王小慧看到了“工匠精神”的两个方面:一方面,正是日本企业的一丝不苟和不断完善,使得各种家用电器、汽车和建筑设施都具有精湛的工艺和极低的故障率,从而“日本制造”成为世界公认的诚信产品;另一方面,也正是由于“工匠精神”和“终身雇佣制”,许多企业容易陷入僵化的思维。在王小慧看来,“不容易流行”是贯穿书中所有长寿企业成长的哲学。“不容易”意味着“不变”,而“流行”意味着偶然出生。这句话来源于江户时代白胜松尾芭蕉的著名作品《奥州小径》(Aozhou Trail),该作品将两个看似矛盾的概念放在一起,旨在强调坚持“困难”和创新“流行”。

内海俊夫后藤希望从文化中找到企业长寿的根源。他认为神道、儒教和佛教是日本企业长寿的思想因素。心理研究对商业活动具有积极意义。江户后期,精神研究通过当时的师子武等教育机构深入传播给公众,成为家庭继承人的强大精神支柱。可以提供比较的一个例子是韩国,它也深受佛教和儒家思想的影响,但韩国很少有长寿企业。根据后藤内海俊夫的分析,这与朱紫雪对韩国的影响密切相关。朱紫雪非常鄙视商业活动,把商人置于社会的底层。这种想法持续了几代人,因此人们节省下来的财富基本上不是用于商业,而是用于奖励研究知识,这极大地影响了后代继承家族企业的热情。

在签新书的时候,后藤内海俊夫在唐赵体寺第85代长老宋普君海题写的“继承人”标题下签了“先有意义后有好处”四个汉字。在不同时期对商业精神产生巨大影响的日本人物的思想中,如铃木正典、梅艳·石田、易蓉Color、松下幸之助和稻盛和夫,后藤内海俊夫看到了一个共同点:他们都在商业中提倡“利他主义”。他还向记者提到阿里巴巴和华为,“我研究过许多中国企业,马云提到了管理层的利他主义。尽管华为没有明确提出利他主义,但它正在运营中实践利他主义。”

后藤内海俊夫先生不同意现在在中国遍地开花的各种“网上红店”。他认为,这些快开快关企业只关注眼前利益,不对员工、消费者和其他上下游企业负责。“如果员工工作了一段时间,发现企业突然倒闭,消费者买了东西后,发现售后没有保证,这是不负责任的。”

第一财经:目前,日本25,000多家百年企业中有多少是家族企业?

内海俊夫·后藤:家族企业在日本也是一个独特的地方。与其他国家不同,日本25,000年历史的商店中,90%仍然是家族企业。在欧洲,100年历史的企业终于留下来了,他们的血液中仍然有企业家。只剩下一半,而在德国,只剩下不到一半。

第一财经:日本企业的长期传承与你的家庭价值观有什么关系?

内海俊夫·后藤:在日本传统思想中,家族企业的传承是一个非常重要的概念。在欧洲,这个概念不是很强;在中国,家庭管理和职业继承有时是两个概念。中国人和日本人一样,都非常重视血缘关系。不同的是,日本人认为家族企业的继承主要是在“产业”中,并把“家族”放在后面。只要家庭继承,其他的就不那么重要了。他们将使用许多方法,如邀请外人管理家族企业,通过婚姻巩固家族企业。在继承方面,中国人习惯于在几个孩子之间平分财产,但在日本,通常是长子继承。他们认为,一旦孩子被平均分配,家族企业就会被拆散。

第一财经:在中国,“家族企业”仍然是一个值得怀疑的概念。如何平衡家庭血缘关系和工作合作是一个问题。如果平衡不好,很容易导致企业内部效率低下和关闭。

内海俊夫·后藤:在日本,家庭成员是企业的股东,就像拥有普通股东的公司一样。家族企业将尽最大努力保护家族外股东和管理者的权益,保持他们与家庭成员的平等关系,这是非常严格的保护。事实上,截至2014年,日本52.4%的上市公司属于家族企业。其中,130家上市家族企业的董事长被外籍人士取代,占上市家族企业总数的三分之一。然而,其中许多企业仍然是家族企业,因为即使董事长是局外人,家族股份仍然占大多数,或者家族股份与局外人相同。日本家族企业通常将管理权移交给外国姓氏的人,或者雇佣称职的职业经理人来管理企业。

继承人:日本长寿企业的基因

[日本]作者:内海俊夫后藤和王小慧

上海交通大学出版社,2019年8月

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